Industrialisation

Les processus de création Web évoluent et s’affinent. La maîtrise, l’efficacité et l’efficience s’améliorent progressivement. Les articles sur l’industriualisation se penchent sur ces évolutions.

Articles

La qualité s’impose sur le web par Elie Sloïm, Laurent Denis, le 07/07/2009 pour Décideur, Accessibilité, Qualité, Industrialisation.

En l’espace d’une quinzaine d’années, la production de services en ligne est passée du stade artisanal au stade industriel. Très vite, les outils se sont affûtés, les métiers se sont spécialisés, les besoins se sont révélés. Aujourd’hui, une approche qualité, fondée notamment sur la transversalité des compétences, la standardisation des outils et l’accessibilité des contenus, représente un enjeu majeur.

Cet article a initialement été publié dans le N° 3 de la revue "Documentaliste : sciences de l’information". Merci à l’ADBS pour l’autorisation de reproduction.

Ne perdez plus vos internautes, faites du card sorting - Première partie : Vue d’ensemble par Gautier Barrère, le 19/12/2010 pour Débutant, Qualité, Industrialisation, Méthodes.

Trop souvent dans un projet web, on se rend compte au moment de la rédaction qu’il y a beaucoup de contenus, que l’on se répète, que l’organisation n’est pas fluide. Que faire pour organiser et nommer les informations afin que l’utilisateur trouve rapidement ce qu’il recherche ? Une possibilité est d’utiliser la technique du card sorting. Sans plus tarder, découvrez le premier article de la série. Deux autres suivront pour clôturer le dossier.

Ne perdez plus vos internautes, faites du card sorting / tri de cartes - Deuxième partie : Mise en oeuvre par Gautier Barrère, le 26/01/2011 pour Débutant, Qualité, Industrialisation, Méthodes.

Dans le premier article, nous vous avons présenté le principe du card sorting. Découvrez désormais les différentes étapes de mise en oeuvre de cette technique, de la définition du protocole au bilan avec les utilisateurs, en passant par le choix des cartes à tester... C’est parti.

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